“太感謝你們了!能在這么短時(shí)間找回挎包很讓人意外!武隆景區(qū)員工服務(wù)非常好，此趟武隆之行非常讓人難忘!”2024年2月28日，江蘇籍游客徐女士緊握仙女山景區(qū)工作人員謝小軍的手，誠摯地道謝。

       據(jù)悉，來自江蘇的徐女士一家到仙女山滑雪，游玩期間，不慎將挎包遺失在仙女山活龍口至滑雪場路段，仙女山景區(qū)除冰除雪員工謝小軍在巡路期間拾得挎包，第一時(shí)間通過景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)身份信息，查詢到電話后，聯(lián)系上游客，在對挎包進(jìn)行核對無誤后，將其成功交還到徐女士手中。

　　當(dāng)時(shí)，游客徐女士被謝小軍拾金不昧的精神感動(dòng)，主動(dòng)提出數(shù)百元人民幣以示感謝。謝小軍再三拒絕，并表示做好對客服務(wù)、失物歸還是武隆旅游人的分內(nèi)工作，不圖任何回報(bào)。徐女士表示，“武隆的仙女山，草原與山巒相接的雪景，美翻了每個(gè)角落，待一分鐘讓人心動(dòng)，待一小時(shí)讓人喜歡，待一天讓人愛上;景區(qū)的員工，周到與細(xì)致相結(jié)合的服務(wù)，讓人感動(dòng)，讓人舒心，讓人暖心，這正是旅游賦予武隆這座城市的魅力。”

　　今年以來，武隆景區(qū)多次發(fā)生類似員工拾金不昧，被游客稱贊的情況。近日，武隆天生三橋景區(qū)收到陜西籍游客王女士寄來的包裹，包裹里是一面繡有“失而復(fù)得、萬分感謝”的錦旗，以此對天生三橋景區(qū)全體員工拾金不昧的行為表示誠摯地感謝。

　　原來，大年初四，王女士到天生三橋景區(qū)游玩時(shí)，不慎將錢包遺失在天生三橋景區(qū)神鷹天坑，天生三橋景區(qū)綜合二組組長代青松和保潔人員馮勇拾得后，第一時(shí)間歸還給失主。

　　為表示誠摯地感謝，游客王女士到家后，特贈(zèng)送“失而復(fù)得、萬分感謝”錦旗一面于代青松和馮勇，用以點(diǎn)贊武隆景區(qū)工作人員拾金不昧的職業(yè)素養(yǎng)。

　　據(jù)悉，為做好游客接待工作，武隆從各個(gè)方面做好充分準(zhǔn)備，節(jié)假日期間，武隆景區(qū)全體工作人員放棄休假，奮斗在各個(gè)崗位，只為給游客提供耐心、細(xì)致、周全、貼心的服務(wù)，以自己的實(shí)際行動(dòng)展示了“5A”級的高服務(wù)品質(zhì)。